Tylko siedem dni – tyle czasu zajęło nam wyprodukowanie skrzynek łączeniowych i dostarczenie ich klientowi na drugi koniec świata. I to w zoptymalizowanej kosztowo wersji!

Singapurskiej firmie Advanced Air Industries Pte Ltd zależało na czasie, bo zakład w Singapurze, do którego miały trafić skrzynki, miał tylko trzydniowe okno serwisowe na ich montaż. Podjęliśmy się tego zamówienia, i zdążyliśmy na czas. A przy okazji zaproponowaliśmy drobne zmiany techniczne, które ulepszyły konfigurację i obniżyły koszty, bez obniżenia funkcjonalności.

Wyzwanie: krytyczny termin dostawy i 100% zgodność techniczna

Klient zamówił u nas:

• skrzynki Ex ze stali nierdzewnej z określonym układem terminali i dławnic kablowych
• dławnice Ex ze stali nierdzewnej dla kabli opancerzonych i nieopancerzonych
• reduktory gwintów i zaślepki ze stali nierdzewnej
• osłony gumowe dla dławnic

Produkty te musiały spełniać wymagania temperaturowe i mieć precyzyjnie skonfigurowane przyłącza. A to wszystko przy konkurencyjnej cenie.

Rozwiązanie: optymalizacja techniczna i błyskawiczna realizacja

Naszemu klientowi zaoferowaliśmy pełne wsparcie techniczne. Po wykonaniu obliczeń termicznych potwierdziliśmy, że skrzynki spełniają wymagania dotyczące klasy temperaturowej i maksymalnej temperatury powierzchni. Zaproponowaliśmy jednak optymalizację techniczną, żeby wyeliminować zbędne elementy.

• Wszystkie dławnice umieściliśmy po jednej stronie skrzynki, aby ułatwić pracę instalatorowi.
• Precyzyjnie dobraliśmy komponenty, co pozwoliło uniknąć zbędnych elementów i zachować pełną zgodność techniczną.

Aby klient miał pewność poprawnej specyfikacji zamówienia, przesłaliśmy ostateczne rysunki techniczne do akceptacji. Ostatecznie nasza oferta była bardziej konkurencyjna niż lokalne propozycje, które często mają długi czas realizacji i wyższe ceny.

Dzięki szybkiemu procesowi decyzyjnemu przygotowaliśmy towar do wysyłki w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W ciągu kolejnych 3 dni towar był już u klienta w Singapurze.

Rezultat: wsparcie techniczne i szybka reakcja kluczem do satysfakcji klienta

Szybki czas reakcji i gotowość do pomocy wyróżniły nas spośród innych dostawców. Dzięki tej realizacji HARDO zdobyło zaufanie nowego klienta i otworzyło możliwości dalszej współpracy na rynku azjatyckim. Tak wyraził się o nas przedstawiciel Advanced Air Industries Pte Ltd:

Wasza szybka reakcja, chęć poświęcenia czasu na doradztwo techniczne i sugestie naprawdę nas pozytywnie zaskoczyły.
– Ryan, Advanced Air Industries Pte Ltd.

Realizacja dostawy do Singapuru to dowód na to, że HARDO jest w stanie:

✅ dostarczać gotowe rozwiązania w rekordowym czasie
✅ minimalizować czas realizacji skomplikowanych rozwiązań technicznych
✅ zapewniać klientom pełne wsparcie techniczne

Realizacja dla Advanced Air Industries Pte Ltd. kolejny przykład na to, że szybka reakcja, elastyczność i wysoka jakość obsługi stanowią fundament naszej przewagi konkurencyjnej. Podobnie sprawnie przebiegła ekspresowa dostawa skrzynek łączeniowych do rafinerii ORLEN Możejki.
Jeżeli chcesz wiedzieć więcej o urządzeniach Ex, polecamy nasz poradnik o tym, jak prawidłowo dobrać urządzenie do strefy zagrożenia wybuchem. Potrzebujesz zamówić sprzęt elektrotechniczny lub oświetlenie? Chcesz z nami coś skonsultować? Zapraszamy, skontaktuj się z nami!.